Assistenza remota

Per permettere un accesso veloce e sicuro al computer degli utenti che necessitano di un nostro intervento remoto, abbiamo reso disponibile il download del software necessario direttamente dalla pagina download del nostro sito.

Per ora abbiamo pubblicato solo la versione per MacOSX ma a breve metteremo anche quella per computer Windows.

L’interfaccia del software per MacOSX è formata da una singola finestra simile a quella presente qui sotto. Per permettere l’accesso dei nostri tecnici è sufficiente comunicare l’ID che apparirà in automatico all’avvio del software. Questo software risponde a tutte le caratteristiche di sicurezza e rispetto della privacy che si riferisco a programmi di questo tipo.